تنوعت الاستراتيجيات والممارسات العملية في ساحات العمل عبر الإنترنت، وبرزت العديد منها كاستراتيجيات تسويقية فعالة في مضاعفة التحويلات وتحقيق المزيد من المبيعات، وفي ظل هذا التنوع الوفير للطرق الترويجية ، مازال التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أهم وأقوى الأدوات التسويقية للشركات والأفراد على حدٍ سواء، وذلك لفعاليته الكبيرة وتأثيره الفريد الذي جعله جزءاً لا يتجزء من أجزاء القمع التسويقي ، فهو الجسر المتين الذي يربط بين العلامات التجارية وجماهيرها، وهو المعزز الرئيسي الذي يقوي علاقاتك مع عملائك بشكل مباشر وشخصي، وبالتالي تحسين معدلات نقراتك وزيادة نسب تحويلاتك، كما يعد الإيميل ماركتنغ الوسيلة الترويجية التي يتبعها أكثر من ٨٨٪ من المسوقين الرقميين كوسيلة أساسية لتسويق منتجاتهم وخدماتهم عبر الإنترنت، ولذلك إن كنت مسوقاً متمرساً أو صاحب علامة تجارية أو حتى مبتدئاً، وترغب في مضاعفة أرباحك عن طريق التسويق عبر البريد الإلكتروني وبناء قاعدة عملاء احترافية فهذا المقال من أجلك.
ماهو التسويق عن طريق البريد الإلكتروني؟
التسويق عبر الإيميل ماركتنغ هو استراتيجية فريدة من استراتيجيات التسويق الرقمي، وتدور هذه الإستراتيجية حول استخدام البريد الإلكتروني للتواصل المباشر مع الجمهور المستهدف، وذلك من خلال إرسال النشرات الإخبارية والعروض الترويجية والمحتوى التسويقي لهم، بهدف تعزيز العلاقات معهم ، وزيادة نسب التحويلات والمبيعات، وهو وسيلة ممتازة للاحتفاظ بعملائك وإعادة استهدافهم لترويج المزيد من المنتجات المتنوعة ، كما يساعدك الإيميل ماركتنغ على تعزيز علامتك التجارية في أذهان عملائك، وإعطاءك الفرصة لتقديم أشكال مختلفة من المحتوى القيم لهم، ويكاد يكون هو الوسيلة الأقل تكلفة والأكثر تأثيراً في عالم التسويق الالكتروني، وذلك لقدرته على الوصول لجمهور مستهدف بسرعة أكبر، وتحقيق عائد كبير على الاستثمار ROI، كما يتيح لك التسويق عبر البريد الإلكتروني تقسيم قوائم عملاءك بما يتناسب مع تفضيلاتهم، لصناعة محتوى مخصص بما يتلائم مع كلٍ منهم، بالإضافة إلى إمكانية جدولة الرسائل البريدية، و فلترة القمع التسويقي بما يتناسب مع أهداف حملتك الترويجية.
أقرأ أيضاً : مراجعة برنامج تيمو للتسويق بالعمولة
أهمية التسويق من خلال الإيميل ماركتنغ :
التكلفة المنخفضة و عائد الاستثمار المرتفع :يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني واحداً من أرخص طرق التسويق عبر الإنترنت مقارنة مع الاستراتيجيات الأخرى، حيث أن الكثير من الإحصائيات ودراسات الحالة قد أظهرت أن الإيميل ماركتنغ يحقق أحد أعلى عوائد الاستثمار (ROI) في قنوات التسويق الرقمي، مما يجعله أداة عالية الكفاءة لأي مشروع أو علامة تجارية .
تنظيم عمليات التسويق : ربما من الصعب التخطيط لحملات الإيميل ماركتنغ من دون أن يكون لديك أي أفكار عن أنواع زوارك الذين قاموا بالاشتراك في قائمتك البريدية، ولهذا السبب يتيح التسويق عبر البريد الإلكتروني تقسيم جمهورك المستهدف إلى شرائح دقيقة بناءً على معايير مختلفة، مثل درجات الوعي لديهم، و اشتراكهم بصفحات الهبوط المختلفة، وسجل الشراء لديهم ومدى تفاعلهم مع الرسائل الواردة إليهم، حيث يساعدك ذلك على إنشاء محتوى مخصص لكل فئة منهم.
نتائج قابلة للقياس: من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني يمكنك تتبع أداءك وتحسين تحويلاتك، وذلك من خلال قياس أرقام ال kpi’s، مثل معدلات الفتح، ونسب النقر إلى الظهور، ومعدلات التحويلات ، ونسب زيارات صفحة الهبوط أو الموقع الإلكتروني، وغيرهم، مما يتيح لك الحصول على رؤى واضحة حول أداء كل حملة تسويقية، ومعرفة مجالات التحسين المحتملة لكلٍ منها.
أتمتتة الرسائل البريدية : توفر الكثير من منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني إمكانية جدولة وأتمتتة الرسائل التسويقية، وذلك بناءً على خطتك الترويجية، حيث يمكنك بناء قمع تسويقي كامل لمرة واحدة، ومن ثم تفعيل حملتك بشكلٍ آلي من دون أي تدخل منك، وبالتالي توفير كبير لوقتك وجهدك، وكل ماعليك فعله هو قراءة النتائج وتحسينها.
كسب الاهتمام المستمر : من خلال إرسال النشرات الإخبارية والمحتوى القيم والعروض المختلفة لجمهورك المستهدف بانتظام ، سيعزز ذلك على إبقاء علامتك التجارية في مقدمة اهتمامات العملاء، ويغرسها في أذهانهم، مما يؤدي لبناء سمعة ومصداقية قوية لإسمك على المدى المتوسط والبعيد.
تقوية علاقاتك مع عملائك : يساعد التواصل المتسق والملائم عبر البريد الإلكتروني على بناء علاقات متينة مع جمهورك المستهدف والمحافظة عليهم وكسب ولائهم .
زيادة عدد الزيارات والمبيعات: تقوم حملات البريد الإلكتروني الاحترافية بجذب عدد كبير من الزيارات إلى موقعك الالكتروني أو صفحة الهبوط الخاصة بك، مما يؤدي إلى زيادة معدلات نقراتك، وارتفاع نسب تحويلاتك.
الاحتفاظ بالعملاء وإعادة استهدافهم : تعد قائمتك البريدية أصل ثمين وشديد الأهمية من أصول مشروعك الرقمي، وهي المولد الأكبر لنسب أرباحك، حيث أن المشتركين في قوائمك البريدية هم عملاء مستهدفين وذو جودة عالية ، وهم على درجة وعي كبيرة بعلامتك التجارية، واحتمالية شرائهم منك مرتفعة جداً وخاصة إن كانوا يثقون بك، أو قد كنت قدمت لهم تجربة مستخدم ممتازة في السابق، وبالتالي يمكنك الاستفادة من هذا الأصل الثمين، وعرض المزيد من المنتجات والخدمات للمشتركين لديك بما يتناسب مع تفضيلاتهم واهتماماتهم.
أقرأ أيضاً : ١٠ خطوات لإنشاء موقع ووردبرس للتسويق بالعمولة
قد يهمك أيضاً : إنشاء موقع إلكتروني باستخدام الذكاء الاصطناعي
كيف تقوم ببناء قائمة بريدية email list ؟
قم بصناعة ليد ماغنت :
الليد ماغنت هو عبارة عن قيمة ثمينة تجذب اهتمام جمهورك المستهدف، ويمكنك تقديمها لهم مقابل الحصول على بياناتهم، ومن ثم إعادة استهدافهم عن طريق محتواك التسويقي لترويج منتجاتك وخدماتك، ويوجد أنواع كثيرة للليد الماغنت الذي يمكنك تقديمه لزوارك، ومنها :
كتاب إلكتروني ebook :قم بإنشاء كتاب إلكتروني في النيتش الخاص بك يحتوي على معلومات مفيدة لجمهورك المستهدف مقابل الحصول على عنوان بريدهم الإلكتروني.
تدريب مصغر MINI COURSE :وهو عبارة عن مجموعة فيديوهات تعليمية قصيرة لمجال معين، على سبيل المثال “الكورس المصغر لتعلم التصميم على كانفا” وذلك في حال كان النيتش الخاص بك له علاقة بمجال التصميم.
تشك ليست Checklist: وهي عبارة عن قائمة مهام لإنجاز شي معين، قد تكون ملف وورد أو أكسل
التسجيل الصوتي: تسجيل صوت معين يشرح موضوع محدد يهم جمهورك المستهدف
القوالب بأنواعها : وقد تكون قوالب تصميمية يمكن التعديل عليها، أو قوالب محتوى، أو قوالب مدونات وصفحات هبوط وغيرهم.
دراسة حالة : وهي عبارة عن دراسة وتحليل تجربة ناجحة لك قمت بتحقيق نتائج جيدة فيها، حيث عليك مشاركة ما قمت بتطبيقه مع جمهورك المستهدف مقابل الحصول على بياناتهم، وقد تكون دراسة الحالة محتوى كتابي على شكل ملف، أو تسجيل صوتي، أو على شكل فيديو.
قد يهمك أيضاً :مقارنة بين التسويق بالعمولة و الدروب شيبنج
أقرأ أيضاً : ما تم إخفاءه عنك في التسويق بالعمولة
صناعة محتوى جذاب على موقعك الالكتروني :
يلعب المحتوى الاحترافي دوراً حاسماً في الحصول على بيانات عملائك ، لأنه المحدد الأساسي لمصداقية علامتك التجارية، فإن كان المحتوى الذي تقدمه رديء وقليل الجودة ولا يقدم أي منفعة لزوارك، فما هو الدافع الذي سيحثهم على الاشتراك بقائمتك البريدية، ولهذا السبب لا بد من الاهتمام بجودة ما تقدمه، ولاتنسى الاهتمام بتحسين محركات البحث SEO لتحسين ظهور موقعك الالكتروني و استقطاب المزيد من الزوار.
أقرأ أيضاً : دليل السيو للمبتدئين – كيف تتصدر نتائج محركات البحث
إدراج ال CALL TO ACTION في محتواك ” CTA” :
لا بد من أن تطلب من جمهورك المستهدف بأن يشترك بقائمتك البريدية، ولا تختم مقالاتك أو منشوراتك بدون CTA، حيث أن الإحصائيات قد أظهرت بأن نسب التحويل في حال إدراج ال CTA في محتواك تصل لأكثر من 40 %، ولهذا السبب قم بالطلب من جمهورك بالاشتراك في قائمتك البريدية مقابل إعطائهم قيمة معينة (الليد ماغنت) كما شرحنا مسبقاً للحصول على بيانات بريدهم الإلكتروني.
صفحات هبوط احترافية لجمع قوائمك البريدية email list:
تعد صفحات الهبوط المساعد الرئيسي الذي يدفع عملائك للاشتراك بقائمتك البريدية، ولذلك تأكد بأن تتضمن صفحة الهبوط الخاصة بك عناوين واضحة وجذابة، وأن تتضمن محتوى مقنع وموجز، و دعوة للاشتراك CTA، ويجب أن تكون مصممة بشكل احترافي ومميز يشد انتباه الزوار، وأن توضح بشكل مباشر ما سيحصل عليه الزائر من مميزات وفوائد عند اشتراكه بقائمتك البريدية.
قد يهمك أيضاً : إنشاء موقع إلكتروني باستخدام إستضافة هوستنغر
استخدام نماذج الاشتراك:
قم بوضع نماذج الاشتراك داخل صفحات موقعك الإلكتروني، وتأكد من وضعها في مكان واضح ومن السهل العثور عليها لتعبئتها، وقم بتوضيح ما سيحصل عليه الزائر من منفعة عند اشتراكه بقائمتك البريدية.
النوافذ المنبثقة:
يمكنك الاستفادة من النوافذ المنبذقة (pop-up) في جمع بيانات زوارك، ولكن ينصح استخدامها بحكمة، وعدم وضعها بكثرة لكي لا تصبح مزعجة للمستخدمين، فعلى سبيل المثال، بعد أن قضى زائرك مدة معينة من الزمن في موقعك الإلكتروني، يمكنك أن تظهر له نافذة منبثقة لها صلة بالمحتوى الموجود على تلك الصفحة، مع التأكد من تقديم قيمة حقيقية له.
الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي:
قم بوضع روابط صفحات الهبوط والدعوة للاشتراك بقائمتك البريدية في محتواك التسويقي على السوشال ميديا، وتأكد من أن يكون محتواك احترافي ويقدم منفعة للزوار وبعيد كل البعد عن التضليل والسكام.
وفي الختام، يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني من أكثر الاستراتيجيات فعالية في تعزيز مبيعاتك عبر الإنترنت ، وهو المساعد الأساسي في بناء الثقة مع عملائك المستهدفين ، والاحتفاظ بهم وإعادة استهدافهم، ولبناء قائمة عملاء ذات جودة عالية لا بد من الاستمرارية في العمل والتسويق، ووضع خطة محتوى مدروسة، والاهتمام بالمشتركين والتواصل المستمر معهم، وإدارة حملاتك التسويقية بشكلٍ صحيح، وإن كنت مهتماً أكثر في تعلم المزيد عن التسويق والعمل عبر الإنترنت، وترغب في تأسيس مشروعك الرقمي الخاص، فإني أشجعك على الاشتراك بماستر التسويق بالعمولة الخاص بنا، والذي سيأخذ بيدك خطوة بخطوة من الصفر وحتى الاحتراف.