مقدمة:
في عالم التسويق بالعمولة، يمكن أن تواجهك العديد من المصطلحات المختلفة. قد تبدو بعض هذه المصطلحات معقدة في البداية، ولكن فهمها سيساعدك في الاستفادة القصوى من استراتيجية التسويق بالعمولة. في هذه المقالة، سنسلط الضوء على بعض المصطلحات الأساسية التي يفضل عليك معرفتها.
1. برامج الشراكة التابعة (Affiliate Programs):
تعتبر برامج الشراكة التابعة من أهم الأدوات في مجال التسويق بالعمولة. إنها برامج تقدمها الشركات المعلنة للمسوقين الذين يرغبون في الترويج لمنتجاتها أو خدماتها وكسب عمولة على كل عملية شراء تتم عبر روابطهم التابعة.
تختلف برامج الشراكة التابعة من شركة لأخرى، وقد تكون لها قواعد وشروط محددة يجب على المسوق الالتزام بها. عادةً ما تقدم هذه البرامج لوحة تحكم خاصة تتيح للمسوقين تتبع الزيارات والمبيعات والأداء العام. قد تقدم أيضًا أدوات تسويقية مثل البنرات الإعلانية والمواد الترويجية لمساعدة المسوقين على تعزيز المنتجات أو الخدمات بشكل أفضل.
بعض برامج الشراكة التابعة تعتمد على النموذج الثابت حيث تحدد الشركة المعلنة نسبة ثابتة للعمولة على أساس قيمة العملية الشرائية. وهناك أيضًا برامج تابعة تعتمد على النموذج المتغير حيث يتغير مبلغ العمولة وفقًا لأداء المسوق وعدد المبيعات التي يحققها.
تحظى برامج الشراكة التابعة بشعبية كبيرة بين المسوقين والناشرين على الإنترنت، حيث توفر لهم فرصة كبيرة لكسب العمولة وتحقيق الدخل من خلال جهودهم التسويقية. قد يكون لديك القدرة على الانضمام إلى عدة برامج تابعة في مجالات مختلفة وترويج منتجات متنوعة حسب اهتماماتك و مجال خبرتك.
باختصار، برامج الشراكة التابعة توفر فرصًا مربحة للمسوقين للتعاون مع الشركات المعلنة وكسب عمولة على العمليات الشرائية التي يولّدها جهودهم التسويقية.
أقراء ايضاً: أكاذيب التسويق بالعمولة التي يجب عليك تجاهلها
2. الروابط التابعة (Affiliate Links):
تعتبر الروابط التابعة أداة أساسية في التسويق بالعمولة. إنها روابط فريدة تحتوي على رمز تابع (Affiliate ID) يعمل على تتبع العمليات الشرائية التي تتم عبرها. تقوم الشركة المعلنة بتوفير هذه الروابط للمسوقين التابعين لها.
عندما يستخدم المسوق الروابط التابعة في جهوده التسويقية، يمكن للشركة المعلنة تتبع الزيارات التي يتلقاها الموقع أو الصفحة التي يتم توجيهها إليها عبر الروابط التابعة. إذا قام أحد الزوار بشراء المنتج أو الخدمة من خلال الرابط التابع، يتم تسجيل العملية ويتم تعقبها لحساب العمولة المستحقة للمسوق.
تعتبر الروابط التابعة مرآة للمسوقين، حيث يمكنهم تخصيصها واختيار النص الذي يرغبون في استخدامه لجذب انتباه الجمهور المستهدف. يمكن أن تكون الروابط التابعة مختصرة ومقتضبة أو تحتوي على معرفات معينة تشير إلى المسوق نفسه أو المصدر الذي تمت عبره الوصول إلى الرابط.
بالإضافة إلى توفير معلومات تعقب العمليات الشرائية، يمكن للروابط التابعة أيضًا أن توفر مزايا إضافية للمسوقين مثل تتبع النقرات ومعرفة أداء الروابط ومصادر الزيارات. يمكن استخدام هذه المعلومات لتحسين استراتيجيات التسويق وتحقيق أفضل النتائج.
باختصار، الروابط التابعة هي وسيلة مهمة لتتبع وتعقب العمليات الشرائية التي تتم عبرها وضمان حصول المسوّق على العمولة المستحقة. إنها أداة قوية تساعد المسوقين على تتبع أداء جهودهم التسويقية وتحقيق نتائج مربحة.
3. نسبة العمولة (Commission Percentage):
تشير إلى النسبة المئوية التي يحصل عليها المسوّق كعمولة عن كل عملية شراء تتم عبر رابطه التابع. هذه النسبة تحدد مسبقًا في برنامج الشراكة التابعة ويتم الاتفاق عليها بين الشركة المعلنة والمسوّق.
قد تختلف نسبة العمولة من برنامج تابع لآخر ومن صناعة لأخرى. قد تكون النسبة العمولة محددة بنسبة ثابتة لكل عملية شراء، مثلاً 10٪ من قيمة العملية. وقد تكون النسبة متغيرة وتختلف بناءً على نوع المنتج أو الخدمة التي تم شراؤها. قد تجد أن بعض البرامج الشراكة التابعة تقدم نسبة عمولة أعلى لمنتجات محددة أو عمليات شراء كبيرة القيمة.
يعتبر تحديد نسبة العمولة المناسبة أمرًا هامًا للشركة المعلنة والمسوّق. يجب أن تكون النسبة مغرية بما يكفي لجذب المسوّقين وتحفيزهم على الترويج للمنتجات أو الخدمات، وفي الوقت نفسه تكون مربحة للشركة المعلنة. قد تتغير نسبة العمولة بناءً على أداء المسوّق وقدرته على تحقيق المبيعات وجلب العملاء.
من الجوانب المهمة في نسبة العمولة أيضًا هو ضرورة وضوحها وشفافيتها في برنامج الشراكة التابعة. يجب أن يكون لدى المسوّقين فهم دقيق لكيفية حساب العمولة وأي ضوابط أو شروط قد تؤثر على حقهم في الحصول على العمولة المستحقة.
4.متتبع الروابط (Link Tracker):
أقراء ايضاً: كل ما تريد معرفته عن فن البيع للنجاح في التسويق بالعمولة
يعد متتبع الروابط أداة أساسية في تسويق العمولة. إنه يساعدك على تتبع وقياس أداء الروابط التابعة التي تستخدمها في جهود التسويق الخاصة بك. يقوم متتبع الروابط بتتبع عدد النقرات التي تلقتها الروابط، والزيارات التي تولدها، وعمليات الشراء التي تمت من خلالها.
باستخدام متتبع الروابط، يمكنك الحصول على بيانات دقيقة حول الأداء العام لروابط التسويق الخاصة بك. يمكنك معرفة عدد الزيارات التي تلقتها كل رابط، ومعدل النقرات، ونسبة التحويل إلى عمليات الشراء. هذه المعلومات تمكنك من قياس فعالية جهودك التسويقية وتحديد الروابط التابعة الأكثر نجاحًا والمصادر التي تولد أعلى معدلات تحويل.
بعض منصات التسويق بالعمولة تقدم أدوات متتبع الروابط المدمجة في لوحة التحكم الخاصة بها. يمكنك إنشاء روابط مخصصة لكل حملة تسويقية وتتبعها بشكل منفصل. يمكنك أيضًا استخدام خدمات متتبع الروابط الخارجية التي توفر تقارير مفصلة وتحليلات عميقة لأداء الروابط التابعة.
عند استخدام متتبع الروابط، يمكنك أيضًا تخصيص روابط التسويق الخاصة بك بطرق مختلفة. يمكنك إضافة معرّفات فريدة لكل رابط لتتبعه بشكل فردي، أو يمكنك استخدام روابط مختصرة لتبسيطها وتجميلها.
باستخدام متتبع الروابط، تصبح قادرًا على تحليل بيانات أداء التسويق الخاصة بك بشكل شامل وتحديد الاستراتيجيات الأكثر فعالية. يمكنك تحسين جهودك التسويقية وتحقيق نتائج أفضل بناءً على المعلومات المستمدة من متتبع الروابط.
آقراء ايضاً: Google Indexing API: ما هو وكيف يمكنك استخدامه
5. الشريك التابع (Affiliate Partner):
يشير إلى المسوّق الذي يشارك في برنامج الشراكة التابعة ويروّج للمنتجات أو الخدمات بغرض كسب عمولة عن كل عملية شراء تتم من خلاله. يعتبر الشريك التابع شريكًا تسويقيًا للشركة المعلنة، حيث يقوم بترويج المنتجات أو الخدمات عن طريق استخدام الروابط التابعة والتسويق لها للجمهور المستهدف.
يمكن للشريك التابع أن يكون شخصًا فرديًا يعمل بشكل مستقل أو مدوّنًا أو مالكًا لموقع إلكتروني أو حساب على وسائل التواصل الاجتماعي. يتلقى الشريك التابع رابطًا تابعًا فريدًا يحتوي على معرّف يعتمد عليه البرنامج لتتبع العمليات الشرائية التي تمت عبر تلك الروابط.
من خلال جهودهم التسويقية، يعمل الشركاء التابعون على جذب الجمهور وتوجيهه نحو المنتجات أو الخدمات المروجة، وعندما يقوم أحد العملاء بشراء المنتج أو الخدمة من خلال الرابط التابع الخاص بهم، يتلقون عمولة عن هذه العملية.
من الجوانب الإيجابية لبرامج الشراكة التابعة هو أنها توفر فرصة للأفراد الذين يرغبون في كسب دخل إضافي عبر الإنترنت وتحقيق مكاسب مالية من خلال جهودهم التسويقية. كما يسمح للشركات المعلنة بزيادة وجودها على الإنترنت والوصول إلى جمهور أوسع من خلال شبكة شركاء تابعين نشطة.
باختصار، الشريك التابع هو الشخص أو المدوّن أو صاحب الموقع الذي يشارك في برنامج الشراكة التابعة ويعمل على تسويق وترويج المنتجات أو الخدمات من خلال استخدام الروابط التابعة. يحصل على عمولة عن كل عملية شراء يتم إجراؤها عبر رابطه التابع.
اقراء ايضاً:كيف تحقق دخل شهري من برنامج فايفر للأفلييت
6. الارتباط التابع مدى الحياة (Lifetime Affiliate Link):
هذا هو نوع من الروابط التابعة التي تحتفظ بالربط بين المسوق والعميل على مدى الحياة. عندما يستخدم العميل الرابط التابع ويقوم بعملية شراء، فإن المسوق سيحصل على عمولة ليس فقط على تلك العملية، ولكن أيضًا على أي عملية شراء مستقبلية يقوم بها العميل. هذا يعني أن المسوق يستفيد من العميل على المدى الطويل، ويشجعه على الحفاظ على علاقته العملية معه.
يمكن أن يكون الارتباط التابع مدى الحياة مفيدًا في برامج الشراكة التابعة التي تبيع منتجات أو خدمات متكررة الاستخدام، مثل الاشتراكات الشهرية في البرمجيات أو المنتجات التجميلية. يتيح هذا النوع من الروابط للمسوقين الاستفادة من التكرار في العمليات الشرائية وزيادة فرص كسب العمولة على المدى الطويل.
قد يكون لهذا النوع من الارتباط تأثير إيجابي على جهود التسويق بالعمولة، حيث يمكن للمسوق أن يبني علاقة مستدامة مع العملاء ويتلقى مكافآت مستمرة على مر الزمن.
استخدام الارتباط التابع مدى الحياة يتطلب إدارة جيدة وتعاون مستمر بين الشركة والمسوقين للتأكد من أن الروابط التابعة لا تفقد صلاحيتها وتظل مرتبطة بالمسوق على مدار فترة طويلة. يجب أن تكون سياسة البرنامج الشراكة التابعة واضحة بشأن شروط الاستحقاق للحصول على العمولة على مدى الحياة، ويجب على المسوقين تتبع وتحديث روابطهم التابعة بانتظام للتأكد من صحتها وفعاليتها.
يعتبر الارتباط التابع مدى الحياة فرصة مثيرة للمسوقين لبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وزيادة إيراداتهم على المدى البعيد. يجب على المسوقين النظر في استخدام هذا النوع من الروابط التابعة في استراتيجيتهم التسويقية والاستفادة القصوى من قدراتها في تحقيق النجاح المستدام في مجال التسويق بالعمولة.
7. عمولة مقابل الإجراء الذي يتخذه العميل (CPA – Cost Per Action):
تعتبر عمولة مقابل الإجراء الذي يتخذه العميل (CPA) أحد أشكال التسويق بالعمولة التي يتم فيها دفع عمولة للمسوق عندما يتم اتخاذ إجراء محدد من قبل العميل. يتفاوت هذا الإجراء من حملة تسويق إلى أخرى ويمكن أن يتضمن عمليات مثل الاشتراك في القائمة البريدية، تنزيل تطبيق محدد، تعبئة استبيان، إجراء عملية شراء، أو أي إجراء آخر يتم تحديده بموجب الاتفاق بين الشركة المعلنة والمسوق.
ما يميز عمولة CPA هو أن العمولة تدفع فقط عندما يتم اتخاذ الإجراء المحدد المطلوب. هذا يجعلها طريقة فعالة للغاية للمسوقين، حيث يتم دفع العمولة مقابل إحداث نتيجة محددة وليس مجرد النقرة أو الزيارة.
يتم تحديد مبلغ العمولة مقابل الإجراء الذي يتخذه العميل بناءً على اتفاق بين الشركة المعلنة والمسوق. يمكن أن تكون العمولة ثابتة مسبقًا لكل إجراء محدد، أو قد يتم تحديد قيمة العمولة بناءً على قيمة الإجراء الذي يتم اتخاذه.
عمولة CPA تعطي المسوق فرصة لتحقيق عائدات قوية بناءً على أداء الإجراءات التي يتم اتخاذها من قبل العملاء. وهذا يحفز المسوقين على توجيه حركة المرور المستهدفة وتشجيع العملاء على اتخاذ الإجراءات المطلوبة.
اقراء ايضاً: كيف تجني المال على الإنترنت
8.عمولة مقابل الصفقة الشرائية (CPS – Cost Per Sale):
تعتبر عمولة مقابل الصفقة الشرائية (CPS) أحد أشكال التسويق بالعمولة حيث يتم دفع عمولة للمسوق فقط عندما يتم إتمام عملية شراء من قبل العميل المستهدف. في هذه الحالة، يتعاون المسوق مع الشركة المعلنة لترويج المنتجات أو الخدمات، ويحصل على عمولة محددة عن كل صفقة شرائية تم إتمامها عبر رمز ترويجي خاص أو رابط تابع.
يتم تحديد نسبة العمولة المدفوعة للمسوق بناءً على قيمة الصفقة الشرائية المكتملة. قد يكون هناك مبلغ ثابت للعمولة أو نسبة مئوية محددة من قيمة الصفقة. يتم تحديد هذه القيمة وشروطها بناءً على اتفاق بين الشركة المعلنة والمسوق.
عمولة CPS تعد من أكثر أشكال التسويق بالعمولة ربحية، حيث يحصل المسوق على عمولة فقط عندما يتم إتمام عملية الشراء. يتطلب هذا التحفيز من المسوق توجيه حركة المرور المستهدفة وتحويلها إلى عملاء فعليين يقومون بالشراء، مما يحفزهم لترويج المنتجات والخدمات بشكل أكثر فعالية.
باستخدام عمولة CPS، يمكن للشركات المعلنة قياس أداء جهود التسويق بشكل دقيق، حيث تدفع العمولة فقط عندما يتم إحداث نتيجة ملموسة في شكل صفقة شرائية. كما يتيح للمسوقين فرصة لتحقيق عائدات قوية بناءً على عمليات الشراء الفعلية التي يولدها جهودهم التسويقية.
اقراء ايضاً: التسويق بالعمولة عبر ChatGPT.. كيف تستغل الذكاء الاصطناعي لمزيد من المبيعات
9. عمولة مقابل كل عميل محتمل (CPL – Cost Per Lead):
تعتبر عمولة مقابل كل عميل محتمل (CPL) أحد أشكال التسويق بالعمولة حيث يتم دفع عمولة للمسوق عندما يتم توجيه عميل محتمل (Lead) نحو الشركة المعلنة. يتم تعريف العميل المحتمل كشخص يعبر عن اهتمام فعلي في المنتج أو الخدمة المعلن عنها، على سبيل المثال من خلال ملء استمارة اشتراك أو طلب معلومات.
تختلف عمولة CPL عن عمولة البيع المباشر (CPS)، حيث يتم دفع العمولة للمسوق عندما يتم تزويد الشركة المعلنة بمعلومات العميل المحتمل، بدلاً من إتمام عملية شراء فعلية. يتم تحديد قيمة العمولة بناءً على قيمة وجودة العملاء المحتملين التي يتم توجيهها إلى الشركة المعلنة.
تعد عمولة CPL طريقة فعالة للمسوقين لتوليد قائمة مؤهلة من العملاء المحتملين المهتمين بمنتجات أو خدمات الشركة المعلنة. يسمح لهم بتحقيق عائدات بناءً على كل عميل محتمل يتم توجيهه إلى الشركة المعلنة، مما يزيد من فرص تحويل هؤلاء العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين فيما بعد.
من خلال استخدام عمولة CPL، يتمكن المسوقون من قياس فعالية حملات التسويق في توجيه حركة المرور المستهدفة وتحويلها إلى عملاء محتملين. تعتبر هذه الاستراتيجية مفيدة بشكل خاص للشركات التي تهدف إلى بناء قاعدة بيانات قوية من العملاء المحتملين والتواصل معهم لاحقًا لزيادة فرص التحويل والمبيعات.
10. ملف تعريف الارتباط (Cookie):
ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يتم تخزينه على جهاز المستخدم عند زيارته لموقع الويب. يتم استخدام ملف تعريف الارتباط لتتبع نشاط المستخدم وتخزين بعض المعلومات الأساسية عنه.
يعمل ملف تعريف الارتباط عن طريق تخزين معلومات مثل تفضيلات المستخدم وإعدادات الموقع وتاريخ الزيارة وغيرها من المعلومات المتعلقة بالمستخدم والموقع. يتم استخدام هذه المعلومات لتخصيص تجربة المستخدم وتحسين الأداء وتحليل البيانات وتوفير محتوى مستهدف.
ملفات تعريف الارتباط هي جزء أساسي من تجربة تصفح الويب وتساعد في تسهيل الوصول إلى المواقع وتخزين تفضيلات المستخدم. تعمل ملفات تعريف الارتباط على تعزيز التفاعل بين المستخدم والموقع وتوفير تجربة مخصصة لكل مستخدم.
من الجدير بالذكر أن ملفات تعريف الارتباط لا تحتوي على معلومات شخصية مثل الاسم أو العنوان أو رقم الهاتف. إنها تعمل فقط على تخزين المعلومات التقنية ذات الصلة بتفضيلات المستخدم وتجربة التصفح.
نظرًا لأهمية ملفات تعريف الارتباط في تجربة المستخدم وتحسين الأداء، فإنه من المهم أن تكون سياسة الخصوصية لموقعك شفافة بشأن استخدام ملفات تعريف الارتباط وتوفير وسائل للمستخدمين لإدارة وحذف هذه الملفات إذا رغبوا في ذلك.
اقراء ايضاً: أبرز الأخطاء الشائعة للمبتدئين في التسويق بالعمولة 2024
11. عمر ملف تعريف الارتباط (Cookie Expiration):
يُعتبر ملف تعريف الارتباط (Cookie) عبارة عن ملف نصي صغير يتم تخزينه على جهاز المستخدم عند زيارته لموقع الويب. يحتوي ملف تعريف الارتباط على معلومات تتعلق بالمستخدم وتفضيلاته، ويُستخدم لتخزين بيانات الجلسة وتتبع نشاط المستخدم على الموقع.
يتم تحديد عمر ملف تعريف الارتباط بواسطة الموقع الذي ينشئه. يُعرف أيضًا باسم “فترة انتهاء الارتباط” أو “فترة الصلاحية”. يحدد عمر ملف تعريف الارتباط المدة التي يظل فيها ملف التعريف الارتباط قابلاً للاستخدام على جهاز المستخدم قبل أن ينتهي تلقائيًا ويتم حذفه.
عمر ملف تعريف الارتباط يمكن أن يكون مؤقتًا أو دائمًا. يتم تعيين العمر المؤقت بواسطة المطورين ويعتمد على احتياجات الموقع والغرض من ملف تعريف الارتباط. عندما ينتهي العمر المؤقت، يتم حذف ملف تعريف الارتباط تلقائيًا من جهاز المستخدم
على الجانب الآخر، يمكن أن يكون لملف تعريف الارتباط عمر دائم، مما يعني أنه سيظل موجودًا وساري المفعول لفترة طويلة أو حتى يتم حذفه يدويًا من قبل المستخدم. يُستخدم ملف تعريف الارتباط ذو العمر الدائم لأغراض مثل تذكر التفضيلات أو تخصيص تجربة المستخدم على الموقع.
معرفة عمر ملف تعريف الارتباط وتفهمه يساعدك في فهم كيفية عمل المواقع وكيفية تتبع نشاط المستخدمين. قد تحدد سياسة موقعك المحددة مدة صلاحية ملفات تعريف الارتباط وتكون مسؤولًا عن التحقق من الامتثال لمتطلبات الخصوصية وتوفير تجربة مستخدم سلسة ومخصصة.
هذه مجرد نماذج من المصطلحات المشتركة في مجال التسويق بالعمولة. توجد المزيد من المصطلحات المتعلقة بهذه الصناعة ويمكن استكشافها لتعزيز معرفتك وفهمك العميق لهذه الاستراتيجية التسويقية المثيرة. قم بالاطلاع على مصادر إضافية واستكشاف المزيد من المواضيع المتعلقة بالتسويق بالعمولة للحصول على مزيد من الاطلاع وتطوير مهاراتك.
و اذا كنت تعلم التسويق بالعمولة بطريقة لمحترفيت، فننصحك بالتسجيل في كورس التسويق بالعمولة ( افيليت ماركتنج)